Privacyen cookies.

Bijgewerkt op 19 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk?

LimoRosso is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Rechtsvorm: Vennootschap of vereniging zonder rechtspersoonlijkheid.

Ondernemingsnummer: 1026.258.812
Adres: Kerkstraat 36, Diest
E-mail: info@limorosso.be

Welke gegevens gebruiken we?

Als je ons contacteert

We gebruiken je e-mailadres, je eventuele naam en de informatie in je bericht om je vraag te beantwoorden. Gaat je bericht over een mogelijke aankoop of samenwerking, dan verwerken we die gegevens om je verzoek voor te bereiden. Andere vragen behandelen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om bereikbaar te zijn en correspondentie op te volgen.

Nieuwsbrief en voorraadmeldingen

Voor een aanmelding bewaren we je e-mailadres, je keuze en de datum van je aanvraag. Als je bevestigt, bewaren we ook het bevestigingstijdstip en de versie van de toestemmingstekst. Bij een voorraadmelding houden we bij voor welk product je een bericht hebt gevraagd en of je de melding al hebt gekregen.

We gebruiken deze gegevens op basis van je toestemming. Een voorraadmelding geldt voor één product en één bericht zodra dat product opnieuw beschikbaar is. De nieuwsbrief over evenementen en producten is een afzonderlijke keuze. Een bestelling of voorraadmelding schrijft je niet automatisch in voor de nieuwsbrief.

Na een nieuwe aanvraag sturen we via de mailserver van onze hosting een bevestigingsmail. Pas nadat je zelf bevestigt, wordt de aanmelding actief. De hostingroute voegt geen openpixel of trackingdoorverwijzingen toe aan deze mail.

Een bevoegde beheerder kan via Brevo nieuwsbrieven versturen naar bevestigde nieuwsbriefabonnees en eenmalige voorraadmeldingen naar de wachtlijst van het betrokken product. We controleren voor elke verzending opnieuw je aanmelding en eventuele blokkeringen.

Een bevestigingslink is 48 uur geldig. Aanmelden is vrijwillig: zonder aanmelding kan je de website blijven bekijken, maar ontvang je geen nieuwsbrief of voorraadmelding.

Gebruik en beveiliging van de website

De website en onze hosting verwerken technische gegevens, zoals je IP-adres, browsergegevens, het tijdstip en de opgevraagde pagina. We gebruiken deze gegevens en noodzakelijke sessiegegevens om formulieren, de winkelmand en beveiligde beheertoegang te laten werken, fouten op te lossen en misbruik te voorkomen. Hiervoor steunen we op ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en bruikbaar te houden.

Online afrekenen is nog niet beschikbaar. Deze website verzamelt momenteel geen betaalkaartgegevens en verwerkt geen online betalingen.

Met wie delen we gegevens?

Onze hosting- en maildienstverleners en de bevoegde technische beheerder kunnen gegevens verwerken voor het aanbieden, beveiligen en onderhouden van de website en e-mail. Het contactadres is een doorstuuradres: berichten komen terecht bij de door LimoRosso ingestelde ontvangers en hun maildienstverlener. We verkopen je gegevens niet.

We raadplegen bij Brevo of een adres geblokkeerd is voordat we een mail sturen. Daarbij ontvangt Brevo het e-mailadres. Een blokkering wordt niet automatisch opgeheven. De website bewaart zelf de adressen en toestemming; we maken hiervoor geen contactprofielen of adressenlijsten bij Brevo aan.

Voor mails die via Brevo vertrekken, verwerkt Brevo ook de inhoud en technische verzendgegevens. We gebruiken afleverresultaten om fouten, afmeldingen en klachten op te volgen. Persoonlijke open- en klikmeting wordt geweigerd. Brevo vervangt wel links door doorverwijzingen en toont geanonimiseerde open- en klikstatistieken. Die technische meting staat dus niet volledig uit. We gebruiken deze statistieken niet voor persoonlijke profielen en slaan ze niet op in ons mailingbeheer. Bevestiging en afmelding gebeuren op onze website wanneer je daar zelf de knop gebruikt.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor zulke doorgiften moeten passende waarborgen gelden, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of de Europese standaardcontractbepalingen. Je kan ons vragen welke dienstverleners bij jouw gegevens betrokken zijn en welke waarborgen gelden.

Hoelang bewaren we gegevens?

• Niet-bevestigde aanmeldingen: maximaal 30 dagen na de aanvraag. De bevestigingslink zelf vervalt al na 48 uur.
• Voorraadverzoeken: tot de eenmalige melding is afgehandeld of je je afmeldt, en uiterlijk 12 maanden na bevestiging.
• Nieuwsbrief: zolang je aangemeld blijft. Na afmelding gebruiken we je adres niet meer om nieuwsbrieven te sturen.
• Kopieën van mailberichten op de website: maximaal 90 dagen na aanmaak.
• Bevestigingsmails en verzendlogs: de kopie van een bevestigingsmail op onze website bewaren we maximaal 30 dagen. Campagnemailkopieën en persoonlijke verzendgegevens bewaren we maximaal 90 dagen; daarna blijven alleen technische gegevens tegen dubbele verzending over. Bij Brevo is het bewaren van mailpreviews uitgeschakeld en is de bewaartermijn van technische verzendlogs ingesteld op één maand. Brevo vermeldt dat het verwerken van de verwijdering nog tot 24 uur kan duren. Een minimale blokkering blijft bewaard om afmeldingen en afleverblokkeringen te respecteren.
• Gewone contactmails: maximaal 2 jaar na afhandeling van je vraag. Berichten die nodig zijn voor een overeenkomst, wettelijke verplichting of geschil kunnen langer worden bewaard voor dat doel.

Na een afmelding houden we een minimale blokkering bij zolang we mailings versturen. Zo voorkomen we dat je bij een latere import of nieuwe aanvraag onbedoeld opnieuw wordt aangemeld. Beveiligingsgegevens bewaren we alleen zolang ze nodig zijn om de werking en veiligheid van de website te controleren of een concreet incident af te handelen. Eventuele back-ups volgen de bewaartermijnen van het hosting- of mailbeheer en zijn niet bedoeld voor verder marketinggebruik.

Afmelden en je rechten

Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in een bericht of door ons te mailen. De afmeldlink van de website stopt zowel de nieuwsbrief als alle voorraadmeldingen voor dat e-mailadres. Intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór je afmelding.

Je kan vragen welke gegevens we over je hebben, fouten laten verbeteren, gegevens laten verwijderen of de verwerking laten beperken. Je kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar van toepassing kan je ook een kopie van je gegevens in een overdraagbaar formaat vragen. We gebruiken je gegevens niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare gevolgen.

Stuur je verzoek naar info@limorosso.be. We reageren in principe binnen één maand. Als we extra tijd nodig hebben, leggen we binnen die maand uit waarom. Soms vragen we aanvullende informatie om zeker te weten dat het verzoek van jou komt.

Je kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en externe links

We gebruiken noodzakelijke cookies voor sessies en de beveiliging van formulieren. In deze versie gebruiken we geen advertentiecookies, analytics, Instagram-embeds of andere optionele trackers.

• limo-rosso-session: koppelt je browser aan je sessie, bijvoorbeeld voor de winkelmand en beheertoegang.
• XSRF-TOKEN: helpt formulieren beschermen tegen ongewenste verzoeken.

Deze cookies hebben een geldigheid van 30 minuten, die tijdens gebruik wordt vernieuwd. Je kan cookies via je browser verwijderen of blokkeren. Daardoor kunnen formulieren, de winkelmand of aanmelden minder goed werken.

Instagram en andere externe websites worden pas geopend als je op hun link klikt. Vanaf dan geldt ook het privacybeleid van die website.

Wijzigingen

Als de gegevensverwerking verandert, passen we deze verklaring aan. Bij een belangrijke wijziging informeren we betrokken bezoekers voordat we hun gegevens voor het nieuwe doel gebruiken.